如何在医疗的深水区进行场景布局,构建“互联网+医疗”的差异化壁垒?智云健康集团副总裁杨文琳女士以《数字经济时代:互联网+慢病管理的“中国样本”》为题进行了解读。
5月12日,由36氪主办的2021年第一场行业峰会“领风者大会” 刚刚落下帷幕,在不断升温的互联网医疗赛道中,智云健康打造的中国式慢病管理成为了“新风向”,受到行业的高度关注。如何在医疗的深水区进行场景布局,构建“互联网+医疗”的差异化壁垒?智云健康集团副总裁杨文琳女士以《数字经济时代:互联网+慢病管理的“中国样本”》为题进行了解读,在与会企业、投资机构、行业专家中引起了热烈的讨论。
01 找到风向:切入高频刚需场景-慢病管理
众所周知,信息传递方式的变迁造就了互联网的时代洪流,而如何从本质上理解中国的互联网+慢病管理的出发点,找到供需双方精准匹配的维度,成为互联网医疗突破行业瓶颈的重要关口。在慢病人群对于优质医疗服务诉求不断增长的时代,如何用数字化的手段创造更加优质的服务体系,是机遇也是挑战。再加上政策东风的驱使,慢病管理已经成长为极具潜力的蓝海赛道。
从产业的角度出发去思考,中国的慢病管理数字化转型之路,在于协同网络效应的搭建是否足够弥补传统医疗行业的资源缺口。而传统的健康管理由于其低频属性,用户往往难以形成心智认知。“在互联网医疗进入转折的时刻,智云健康果断转型,通过找到准确的切口,切入慢病管理的高频刚需场景——医院。”杨文琳说道。除此之外,智云健康还通过协同多方角色,共同为患者的慢病管理提供线上线下一体化的精准服务,在零售、社区、互联网医院、药店等多个院外场景进行布局,充分涵盖了患者用户的生活场景。
02场景下沉:塑造多种以患者为中心的合作模式
在成为慢病管理“中国样本”的路上,智云健康致力于打造完整的医疗生态圈闭环。杨文琳说道:“如何通过创新、可规模化的解决方案形成强大的网络生态效应,并以患者为中心打造多方合作的共赢业态,是智云健康一直在思考的事情。”
杨文琳介绍道,作为中国一站式慢病管理与智慧医疗平台,智云健康打造了智能互连互通(物联网)院内外一体化“云医院”的创新理念,通过医院端(医汇SaaS)+医生端(智云医生App)和患者端(智云健康App)的模式,实现了医疗场景系统管理的集成。
除此之外,在打造慢病管理的模式创新上,智云健康给出了多个解决方案:包括医联体模式创新助力分级诊疗的医疗资源下沉;通过精准MDT慢病管理流程降低患者负担;服务于1800+家医院,成为专科疾病领域的行业基础设施。其中,如何通过开放平台的能力,以支付为指挥棒,充分调动社会资源广泛参与到患者的健康管理中成为智云健康下个阶段的重要课题。智云健康已经初步实践了在地区与医保、商保、社会供应之间的网络协同效应。
在这些合作模式下,智云健康的慢病管理业务已经覆盖了上下游相关产业,通过医、药、保、健为业务分类,对数字化链路进行充分赋能,提升慢病管理的整体效能。
03潜力升级:打造基业长青的技术硬实力
为患者提供更加易得与便捷的服务是产业发展的根本,而这离不开对技术保持高度投入和打造科技硬实力的坚定态度。对此,杨文琳表示:“在医疗行业中,如果没有硬科技,医疗创新只是个概念,只有植入深度的医疗基因才能真正打造互联网医疗的科技创新。所以在通过对智云医疗大脑的建设,赋能智云平台医疗服务能力方面上,我们做了很多投入,也取得了很多成绩。”
最后,杨文琳发自肺腑地表示:“互联网医疗的核心在于医疗,医疗是一件严肃的事情,因此,面对每一个生命和每一份健康,互联网医疗企业应该更加审慎、认真地去思考、沉淀,而不是一味地追求快的模式。”
智云健康的使命是“让数字健康走进千家万户”,在实现这一目标的道路上虽然充满了挑战,但未来,智云健康必将脚踏实地、埋头苦干,最终一点点实现这一美好愿景,为慢病患者提供更高质量的服务。同时,智云健康将与产业中的合作伙伴携手打造一个真正有价值的互联网医疗业态,走向互联网医疗的美好明天。